本公司對所出售的產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)的問題提供保修服務,整機保修一年。
保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”,產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
超過“三包”期限的產(chǎn)品,保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務工作。
對于產(chǎn)品的配件和易損件以優(yōu)惠價格提供。
接到用戶要求解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問題通知后,本公司在1小時內(nèi)作出初步響應,重大問題24小時到達現(xiàn)場。
需要技術服務的將派技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調(diào)試工作,直到設備正常運轉(zhuǎn)。
不同情況下具體保修事項以所簽訂合同為準。
河南省平原礦山機械有限公司-保修政策